Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden van het bedrijf Stil-Ambiente

§1 Geldigheid jegens ondernemers en definities van termen

(1) Op alle leveringen tussen ons en een consument zijn de volgende algemene voorwaarden van toepassing in de versie die geldig was op het moment van de bestelling.

Een consument is iedere natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die niet hoofdzakelijk aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven (§ 13 BGB).

§2 Sluiting van een contract, opslag van de contracttekst

(1) De volgende regels met betrekking tot het sluiten van het contract zijn van toepassing op bestellingen via onze onlineshop http://www.stil-ambiente.de.

(2) Als het contract is gesloten, wordt het contract meegeleverd

volbracht.

(3) De presentatie van de goederen in onze onlineshop vormt geen juridisch bindend contractaanbod van onze kant, maar is slechts een niet-bindende uitnodiging aan de consument om goederen te bestellen. Door de gewenste goederen te bestellen, doet de consument een bindend aanbod om een ​​koopovereenkomst te sluiten.
(4) Bij ontvangst van een bestelling in onze onlineshop gelden de volgende regels: De consument doet een bindend contractaanbod door de bestelprocedure in onze onlineshop met succes af te ronden.

De bestelling verloopt in de volgende stappen:

Voordat de bestelling bindend wordt verzonden, kan de consument teruggaan naar de website waarop de gegevens van de klant zijn vastgelegd door in de door hem gebruikte internetbrowser op de knop "Terug" te drukken en na het controleren van zijn gegevens en het corrigeren van eventuele invoerfouten of het bestelproces annuleren door de internetbrowser af te sluiten. Wij bevestigen de ontvangst van de bestelling onmiddellijk via een automatisch gegenereerde e-mail (“orderbevestiging”). Hiermee accepteren wij uw aanbod.

(5) Opslag van de contracttekst voor bestellingen via onze onlineshop: Wij sturen u de bestelgegevens en onze algemene voorwaarden per e-mail. U kunt de algemene voorwaarden op elk moment bekijken op https://www.stil-ambiente.de/agb. Om veiligheidsredenen zijn uw bestelgegevens niet langer toegankelijk via internet.

§3 Prijzen, verzendkosten, betaling, vervaldatum

(1) De vermelde prijzen zijn inclusief wettelijke omzetbelasting en andere prijscomponenten. Daarnaast zijn er eventuele verzendkosten. Bij aankopen van buiten de Europese Unie is de BTW niet inbegrepen.

(2) De consument heeft de mogelijkheid om vooraf te betalen, automatische incasso, PayPal, creditcard (Visa, Mastercard, American Express).

(3) Indien de consument ervoor heeft gekozen om vooraf te betalen, verplicht hij zich ertoe de koopprijs onmiddellijk na het sluiten van de overeenkomst te betalen.

§4 Levering

(1) Artikelen die op voorraad zijn, zijn binnen 7 dagen gereed voor verzending. Levering vindt plaats binnen uiterlijk 14 werkdagen. Voor artikelen die niet op voorraad zijn, kan de levertijd enkele weken bedragen. De termijn voor levering bij vooruitbetaling loopt op de dag na de betalingsopdracht aan de bank die verantwoordelijk is voor de overboeking en bij alle andere betalingswijzen op de dag na het sluiten van het contract. Indien de termijn op de afleverlocatie op een zaterdag, zondag of feestdag valt, eindigt de termijn op de eerstvolgende werkdag.

(2) Het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van het verkochte artikel gaat, zelfs in het geval van een postorderaankoop, pas over op de koper wanneer het artikel aan de koper wordt overgedragen.

§5 Eigendomsvoorbehoud

Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor totdat de aankoopprijs volledig is betaald.

****************************************************************************************************

§6 Herroepingsrecht van de klant als consument:

Herroepingsrecht voor consumenten

Het herroepingsrecht geldt voor landen binnen de Europese Unie. Derde landen zijn uitgesloten.
Consumenten hebben een herroepingsrecht in overeenstemming met de volgende bepalingen, waarbij een consument elke natuurlijke persoon is die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die niet overwegend kunnen worden toegeschreven aan hun commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit:

Annuleringsbeleid

Herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt voor landen binnen de Europese Unie. Derde landen zijn uitgesloten.

U heeft het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt ​​veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u contact met ons opnemen

u op de hoogte stellen van uw beslissing om dit contract te herroepen door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief verzonden per post, fax of e-mail). U kunt gebruik maken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht.

Gevolgen van intrekking

Als u deze overeenkomst herroept, moeten wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, aan u terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk iets anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.

Wij mogen terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen, of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U moet de goederen onmiddellijk en in ieder geval uiterlijk veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van uw herroeping van dit contract, aan ons retourneren of overhandigen. De deadline wordt gehaald als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.

U draagt ​​de directe kosten van het retourneren van de goederen.

Voor artikelen die per pakket verzonden kunnen worden zullen deze kosten naar verwachting ca € 5-25 per pakket (afhankelijk van maat en gewicht).

Voor goederen die niet als pakket kunnen worden verzonden (verzonden door een expediteur op een pallet), bent u verantwoordelijk voor de retourkosten van ca. 70-100 € per Europallet, voor zeer volumineuze individuele artikelen of individuele palletzendingen tot ca. 150 € per verzending binnen Duitsland.

Ook bij retourzendingen vanuit het buitenland draagt ​​de koper de kosten. Deze kosten kunnen hoger zijn dan in Duitsland. Een exacte waarde kan hier niet worden gekwantificeerd vanwege de verschillende landen in de EU.

Deze informatie is bedoeld als richtlijn en is gebaseerd op de typische verzendkosten voor retourzendingen in meubelwinkels. De werkelijke kosten kunnen in individuele gevallen variëren, vooral bij bijzonder grote of zware goederen.

Einde van het annuleringsbeleid

****************************************************************************************************

§7 Annuleringsformulier

Voorbeeldformulier voor herroeping

(Als u het contract wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)

(*) Schrap wat niet van toepassing is.

§8 Garantie

De wettelijke garantiebepalingen zijn van toepassing.

§9 Contracttaal

De enige beschikbare contracttaal is Duits.

****************************************************************************************************

§10 Klantenservice

Ons klantenserviceteam staat op werkdagen van 8.30 tot 17.30 uur klaar voor het beantwoorden van vragen, klachten en bezwaren

Fax: 023153021888
E-mail: winkel@stil-ambiente.de

beschikbaar.

****************************************************************************************************

Algemene voorwaarden vanaf oktober 2022

Gratis algemene voorwaarden gemaakt door agb.de