Annuleringsbeleid
Opmerking over het herroepingsrecht:
Het volgende herroepingsrecht geldt uitsluitend voor consumenten in de zin van artikel 13 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) (elke natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die niet hoofdzakelijk aan hun commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven) die hun woonplaats of gewone verblijfplaats in een lidstaat van de Europese Unie (EU) hebben. Ondernemers (§ 14 BGB) en consumenten buiten de EU beschikken niet over een wettelijk herroepingsrecht.
Annuleringsbeleid
Herroepingsrecht
U heeft het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft of heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u contact met ons opnemen:
Stil-Ambiente Ontwerp UG (beperkte aansprakelijkheid)
Lindemannstraße 48
44137 Dortmund
Fax: +49 231 53 02 18 88
E-mail: shop@stil-ambiente.de
u op de hoogte stellen van uw beslissing om dit contract te herroepen door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief verzonden per post, fax of e-mail). U kunt gebruik maken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht.
Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u de mededeling over uw uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van intrekking
Als u deze overeenkomst herroept, moeten wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, aan u terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk iets anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.
Wij mogen terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen, of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
U moet de goederen onmiddellijk en in ieder geval uiterlijk veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van uw herroeping van dit contract, aan ons retourneren of overhandigen. De deadline wordt gehaald als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.
-
Goederen die als pakket verzonden kunnen worden: U draagt de directe kosten van het retourneren van goederen die per pakketpost verzonden kunnen worden. Deze kosten worden geschat op ongeveer € 5,00 tot maximaal € 25,00 binnen Duitsland.
-
Goederen die niet als pakket verzonden kunnen worden (goederenverzending): U draagt de directe kosten van het retourneren van de goederen. De kosten voor goederen die vanwege hun aard niet normaal per post kunnen worden geretourneerd (verzenden van goederen) worden voor retourzendingen binnen Duitsland geschat op maximaal € 150,00. Voor retourzendingen vanuit andere Europese landen worden deze kosten geschat op maximaal € 300,-.
U bent alleen aansprakelijk voor waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies het gevolg is van een inspectie De aard, eigenschappen en functionaliteit van de goederen zijn niet het gevolg van de noodzakelijke behandeling ervan.
Einde van het annuleringsbeleid
Voorbeeldformulier voor herroeping
(Als u het contract wilt herroepen, vult u dit formulier in en stuurt u Sdat wil zeggen het b.vterug.)
Aan:
Stil-Ambiente Ontwerp UG (beperkte aansprakelijkheid)
Lindemannstraße 48
44137 Dortmund
Fax: +49 231 53 02 18 88
E-mail: shop@stil-ambiente.de
Ik/wij (*) herroep(en) hierbij het door mij/ons (*) gesloten contract voor de aankoop van de volgende goederen (*)/het verlenen van de volgende dienst (*)
-
Besteld op (*)/ontvangen op (*): __________________
-
Naam consument(en): ______________________________________
-
Adres van de consument(en): __________________________________________
Handtekening van de consument(en) (alleen voor kennisgeving op papier)
Datum: ________________________________
(*) Schrap wat niet van toepassing is.