شحنة

شحن

تنطبق الشروط التالية:

شروط الشحن

تنطبق شروط الشحن هذه على جميع الطلبات المقدمة من خلال موقعنا Stil-Ambienteسيتم التخلي عن .de.

نقوم بالتوصيل إلى جميع دول الاتحاد الأوروبي بما في ذلك الجزر بالإضافة إلى العديد من الدول خارج الاتحاد الأوروبي مثل سويسرا وإنجلترا. يقتصر الشحن إلى الولايات المتحدة على العناصر التي لم يتم شحنها عبر شركة النقل. يتم إرسال بضائع شحن البضائع إلى الولايات المتحدة الأمريكية فقط في حالة الطلبات الكبيرة.

تكاليف الشحن (بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة)

يتم احتساب تكاليف الشحن بمجرد إدخال عنوانك ويتم عرضها قبل اكتمال عملية الطلب/الشراء.

العناصر الموجودة في المخزون جاهزة للشحن خلال 7 أيام. يتم التسليم خلال 14 يوم عمل على أبعد تقدير. بالنسبة للسلع غير المتوفرة في المخزون، يمكن أن تستغرق أوقات الشحن عدة أسابيع. الموعد النهائي للتسليم في حالة الدفع مقدمًا هو أن يتم في اليوم التالي لأمر الدفع إلى البنك المسؤول عن التحويل ولجميع طرق الدفع الأخرى في اليوم التالي لإبرام العقد. إذا كان الموعد النهائي يوم السبت أو الأحد أو عطلة رسمية في موقع التسليم، فإن الموعد النهائي ينتهي في يوم العمل التالي.

إن مخاطر الخسارة العرضية والتلف العرضي للعنصر المباع، حتى في حالة الشراء عبر البريد، تنتقل إلى المشتري فقط عندما يتم تسليم العنصر إلى المشتري.

  • يجب أن يكون المستلم حاضرا في وقت التسليم. في حالة غيابك، سيتم ترك الطرد في أقرب مكتب بريد.
  • إذا فشلت محاولات التسليم، فسيتم إرجاع الشحنة إلينا وقد تنشأ تكاليف إضافية.

نشحن مع شركات الشحن التالية:

  1. مجموعة دويتشه بوست دي إتش إل: واحدة من أكبر وأشهر مقدمي خدمات الشحن في ألمانيا. أنها توفر كل من الشحن المحلي والدولي.

  2. هيرميس: مزود خدمة شحن كبير آخر معروف في المقام الأول بإرسال الطرود في تجارة التجزئة عبر الإنترنت.

  3. DPD (توزيع الطرود الديناميكية): تقدم خدمات الطرود والشحن السريع وتستخدم على نطاق واسع في ألمانيا.

  4. GLS (الأنظمة اللوجستية العامة): مزود خدمة شحن أوروبي نشط أيضًا في ألمانيا ويقدم مجموعة من خيارات الشحن.

  5. UPS (خدمة الطرود المتحدة): مزود خدمة شحن دولي بشبكة واسعة تغطي ألمانيا أيضًا.

  6. فيديكس: معروفة بالتسليم السريع الدولي ولديها أيضًا خيارات شحن متنوعة داخل ألمانيا.

  7. تي ان تي: مزود خدمة شحن دولي آخر يعمل أيضًا في ألمانيا ويقدم خيارات شحن متنوعة.

  8. عبر س فليكس: متخصصة في شحن المنتجات الصيدلانية والسلع الحساسة الأخرى.

  9. يذهب! صريحة والخدمات اللوجستية: تقدم خدمات البريد السريع المتخصصة.

  10. شركات الشحن: بالنسبة للشحنات الكبيرة والظروف الخاصة (مثل النقل الذي يتم التحكم في درجة حرارته)، هناك أيضًا عدد من شركات الشحن التي تقدم خدمات الشحن.

شحن الأثاث الكبير مع شركة شحن

ويتم ذلك عن طريق شركة الشحن لدينا. حتى تتمكن من ترتيب موعد التسليم المطلوب مع شركة الشحن (من الاثنين إلى الجمعة بين الساعة 9 صباحًا و4 مساءً)، ستتواصل معك شركة الشحن الخاصة بنا عبر الهاتف.

لتمكين التسليم، يرجى تذكر تقديم رقم هاتف أثناء النهار (يفضل رقم هاتف محمول) عند الشراء/الطلب. يتم التسليم إلى ما يسمى حافة الرصيف، أي. ح. شركة الشحن هي مسؤولة فقط عن التوصيل إلى منزلك، ولكن ليس عن النقل إلى شقتك/منزلك.

يرجى أيضًا ملاحظة أن التسليم ممكن في كلتا حالتي الشحن من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحًا حتى 4 مساءً قابل للتنفيذ. لسوء الحظ، التسليم يوم السبت غير ممكن.

إذا فشلت محاولات التسليم، فسيتم إرجاع الشحنة إلينا وقد تنشأ تكاليف إضافية.

بمجرد خروج طلبك من مستودعاتنا، ستتلقى تأكيد الشحن عبر البريد الإلكتروني. يحتوي هذا التأكيد على نظرة عامة على جميع المعلومات المهمة المتعلقة بطلبك.

شروط التسليم

  • يجب أن يكون المستلم حاضرا في وقت التسليم. في حالة غيابك، سيتم ترك الطرد في أقرب مكتب بريد.
  • إذا فشلت محاولات التسليم، فسيتم إرجاع الشحنة إلينا وقد تنشأ تكاليف إضافية.

المسؤولية والتعويض

نحن لسنا مسؤولين عن التأخير أو الأضرار التي هي خارجة عن سيطرتنا (مثل القوة القاهرة، والإضرابات، وما إلى ذلك).

هل يمكنني تتبع طلبي؟

نعم، بعد شحن طلبك، ستصلك رسالة بالبريد الإلكتروني تحتوي على رقم التتبع.