حق الانسحاب

سياسة الإلغاء

حق الانسحاب

يحق للمستهلكين حق السحب وفقًا للحكم التالي. المستهلك هو كل شخص طبيعي يختتم صفقة قانونية لأغراض يمكن أن تعزى في الغالب إلى نشاطهم المهني التجاري أو المستقل.

ينطبق حق السحب حصريًا على أوامر من البلدان داخل الاتحاد الأوروبي. لا يوجد حق في الانسحاب لتوصيلات إلى البلدان الثالثة.

لديك الحق في إلغاء هذا العقد في غضون أربعة عشر يومًا دون إعطاء أسباب.

تستغرق فترة الإلغاء أربعة عشر يومًا من اليوم الذي استحوذت عليه أنت أو طرف ثالث - وهو ليس الناقل - على البضائع.

لممارسة حقك في الانسحاب ، عليك ذلك

Stil-Ambiente تصميم UG (مسؤولية محدودة)
تيمو زيمرمان
Lindemannstrasse 48
D-44137 Dortmund
بريد إلكتروني: shop@stil-ambiente.de
الفاكس: +49 231 53 02 18 88
محكمة التسجيل: محكمة مقاطعة دورتموند
رقم السجلات: HRB 34691

باستخدام شرح واضح (على سبيل المثال ، رسالة يتم إرسالها بواسطة Post أو Fax أو البريد الإلكتروني) ، معلومات حول قرارك بإلغاء هذا العقد. يمكنك استخدام نموذج إلغاء العينة المرفق لهذا الغرض ، ولكن هذا غير محدد.


عواقب الإلغاء

إذا قمت بإلغاء هذا العقد ، فلدينا جميع المدفوعات التي تلقيناها منك - بما في ذلك تكاليف التسليم (باستثناء التكاليف الإضافية ، والتي تنتج عن حقيقة أنك اخترت نوعًا مختلفًا من التسليم عن أرخص التسليم القياسي الذي قدمناه) - لسداده على الفور وفي آخر أربعة عشر يومًا من اليوم الذي تم فيه الإخطار لهذا العقد.

لهذا السداد ، نستخدم نفس وسائل الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأصلية ، ما لم يتم الاتفاق على شيء آخر صراحة. تحت أي ظرف من الظروف ، سيتم تحصيل رسوم من هذه السداد.

يمكننا أن نرفض السداد حتى نعيد البضائع أو حتى تقدم الدليل على أنك قد أعادت البضائع - اعتمادًا على الوقت السابق.

لديك البضائع على الفور وفي أي حال على أبعد تقدير في غضون أربعة عشر يومًا من اليوم الذي تُبلغنا فيه بإلغاء هذا العقد ، لإرسال أو تسليمنا. يتم الحفاظ على الموعد النهائي إذا أرسلت البضائع قبل الموعد النهائي لمدة أربعة عشر يومًا.

أنها تحمل التكاليف الفورية لإعادة البضائع.

في حالة العناصر ذات الحزم ، من المتوقع أن تكون هذه التكاليف حول 5-25 يورو لكل حزمة (اعتمادا على الحجم والوزن).

إذا لم يتم شحن البضائع إلى الحزمة (إعادة توجيه الشحن على لوحة) ، فاحمل تكاليف العائد تقريبًا. 70-100 يورو لكل يورو، مع قطع فردية ضخمة للغاية أو برامج البليت الفردية حتى تقريبا. 150 يورو لكل برنامج داخل ألمانيا.

يتم استخدام هذه المعلومات لتوجهها وتستند إلى تكاليف العائد النموذجية في تجارة الأثاث. قد تختلف التكاليف الفعلية في الحالات الفردية ، خاصة مع السلع الكبيرة أو الثقيلة بشكل خاص.


نهاية سياسة الإلغاء


§7 نموذج إلغاء العينة

(إذا كنت ترغب في إلغاء العقد ، فيرجى ملء هذا النموذج وإرساله مرة أخرى.)

ل:
Stil-Ambiente تصميم UG (مسؤولية محدودة)
تيمو زيمرمان
Lindemannstrasse 48
D-44137 Dortmund
بريد إلكتروني: shop@stil-ambiente.de

بموجب هذا الإلغاء (s) i/we () من قبلي/لنا () انتهى عقد شراء البضائع التالية () / توفير الخدمة التالية ()


أمرت على () / احصل على (): __________________
اسم المستهلك (ق): ______________________
عنوان المستهلك (المستهلكين): _____________________
توقيع المستهلك (المستهلكين) (فقط عند إخطار الورق): ________________
تاريخ: __________________

(*) لوحة غير صحيحة.


§8 الضمان

تنطبق لوائح الضمان القانوني.


§ 9 لغة العقد

الألمانية متاحة فقط كلغة العقد.


§10 خدمة العملاء

تتوفر خدمة عملاءنا للأسئلة والشكاوى والشكاوى في أيام الأسبوع من الساعة 8:30 صباحًا إلى 5:30 مساءً.

هاتف: +49 231 16 71 71
الفاكس: +49 231 53 02 18 88
بريد إلكتروني: shop@stil-ambiente.de


حالة الشروط والأحكام: أبريل 2025