Hizmet şartları

Şirketin genel şart ve koşulları Stil-Ambiente

§1 Girişimcilere yönelik geçerlilik ve terimlerin tanımları

(1) Aşağıdaki genel şartlar ve koşullar, sipariş anında geçerli versiyonda, bizimle tüketici arasındaki tüm teslimatlar için geçerlidir.

Tüketici, ağırlıklı olarak ticari veya bağımsız mesleki faaliyetlerine atfedilemeyen amaçlarla yasal bir işlem gerçekleştiren herhangi bir gerçek kişidir (§ 13 BGB).

§2 Bir sözleşmenin imzalanması, sözleşme metninin saklanması

(1) Sözleşmenin imzalanmasına ilişkin aşağıdaki düzenlemeler, çevrimiçi mağazamız http://www.stil-ambiente.de aracılığıyla verilen siparişler için geçerlidir.

(2) Sözleşme yapılmışsa sözleşme de beraberinde gelir.

başardı.

(3) Malların çevrimiçi mağazamızda sunulması bizim açımızdan yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme teklifi teşkil etmez, yalnızca tüketiciye mal sipariş etmesi için bağlayıcı olmayan bir davettir. Tüketici, istenen malları sipariş ederek bir satın alma sözleşmesi imzalamak için bağlayıcı bir teklifte bulunur.
(4) Çevrimiçi mağazamızda bir sipariş alındığında aşağıdaki düzenlemeler geçerlidir: Tüketici, çevrimiçi mağazamızda sağlanan sipariş prosedürünü başarıyla tamamlayarak bağlayıcı bir sözleşme teklifi sunar.

Sipariş aşağıdaki adımlarda gerçekleşir:

Sipariş bağlayıcı olarak gönderilmeden önce tüketici, kullanmakta olduğu internet tarayıcısında "Geri" butonuna basarak bilgilerini kontrol ettikten sonra müşteri bilgilerinin kayıtlı olduğu siteye geri dönebilir ve varsa giriş hatalarını düzeltebilir veya internet tarayıcısını kapatarak sipariş işlemini iptal edebilir. Siparişin alındığını otomatik olarak oluşturulan bir e-postayla ("sipariş onayı") anında onaylarız. Bununla teklifinizi kabul ediyoruz.

(5) Çevrimiçi mağazamız aracılığıyla verilen siparişler için sözleşme metninin saklanması: Sipariş verilerini ve genel şart ve koşullarımızı size e-posta yoluyla göndereceğiz. Hüküm ve koşulları istediğiniz zaman https://www.stil-ambiente.de/agb adresinden görüntüleyebilirsiniz. Güvenlik nedeniyle sipariş ayrıntılarınıza artık İnternet üzerinden erişilemiyor.

§3 Fiyatlar, nakliye masrafları, ödeme, vade tarihi

(1) Belirtilen fiyatlara yasal satış vergisi ve diğer fiyat bileşenleri dahildir. Ayrıca herhangi bir nakliye masrafı vardır. Avrupa Birliği dışından yapılan alışverişlerde KDV dahil değildir.

(2) Tüketici peşin, otomatik ödeme, PayPal, kredi kartı (Visa, Mastercard, American Express) ödeme seçeneğine sahiptir.

(3) Tüketici peşin ödemeyi tercih etmişse, sözleşmenin kurulmasından hemen sonra satın alma bedelini ödemeyi taahhüt eder.

§4 Teslimat

(1) Stokta bulunan ürünler 7 gün içerisinde kargoya hazır hale gelir. Teslimat en geç 14 iş günü içerisinde gerçekleşir. Stokta bulunmayan ürünler için nakliye süreleri birkaç haftayı bulabilir. Peşin ödeme yapılması durumunda teslimat için son tarih, havaleden sorumlu bankaya ödeme emrinin verildiği günden sonraki gün, diğer tüm ödeme yöntemleri için ise sözleşmenin kurulmasından sonraki gün başlayacaktır. Son teslim tarihinin teslimat yerinde Cumartesi, Pazar veya resmi tatil gününe denk gelmesi durumunda, süre bir sonraki iş gününde sona erer.

(2) Postayla siparişle satın alma durumunda dahi, satılan ürünün kazara kaybolması ve kazara bozulması riski, yalnızca ürün alıcıya teslim edildiğinde alıcıya geçer.

§5 Mülkiyetin Korunması

Satın alma bedelinin tamamı ödenene kadar malların mülkiyeti bizde saklıdır.

****************************************************************************************************

§6 Müşterinin tüketici olarak cayma hakkı:

Tüketiciler için cayma hakkı

Cayma hakkı Avrupa Birliği içindeki ülkeler için geçerlidir. Üçüncü ülkeler hariçtir.
Tüketiciler, aşağıdaki hükümler uyarınca cayma hakkına sahiptir; burada tüketici, ağırlıklı olarak ticari veya bağımsız mesleki faaliyetlerine atfedilemeyecek amaçlarla hukuki bir işlem gerçekleştiren herhangi bir gerçek kişidir:

İptal politikası

Cayma hakkı
Cayma hakkı Avrupa Birliği içindeki ülkeler için geçerlidir. Üçüncü ülkeler hariçtir.

Bu sözleşmeyi ondört gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin fesih hakkına sahipsiniz.

İptal süresi, sizin veya sizin adınıza, taşıyıcı olmayan üçüncü bir tarafın malları teslim aldığı günden itibaren on dört gündür.

Cayma hakkınızı kullanmak için bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Açık bir beyanla (örneğin posta, faks veya e-posta yoluyla gönderilen bir mektup) bu sözleşmeden çekilme kararınızı size bildirmek. Zorunlu olmamakla birlikte ekteki örnek iptal formunu kullanabilirsiniz.

İptalin sonuçları

Bu sözleşmeyi iptal etmeniz durumunda, teslimat masrafları da dahil olmak üzere sizden aldığımız tüm ödemeleri (tarafımızca sunulan en ucuz standart teslimat dışında bir teslimat türünü seçmenizden kaynaklanan ek maliyetler hariç) derhal ve bu sözleşmeyi iptal ettiğinize ilişkin bildirimi aldığımız tarihten itibaren en geç on dört gün içinde size geri ödemek zorundayız. Bu geri ödeme için, sizinle açıkça farklı bir şey kararlaştırılmadıkça, orijinal işlem için kullandığınız ödeme yönteminin aynısını kullanırız; Bu geri ödeme nedeniyle hiçbir durumda sizden herhangi bir ücret alınmayacaktır.

Malları geri alana kadar veya siz malları geri gönderdiğinize dair kanıt sunana kadar (hangisi önce gerçekleşirse) geri ödemeyi reddedebiliriz.

Malları derhal ve her halükarda bu sözleşmeyi iptal ettiğinizi bize bildirdiğiniz günden itibaren en geç on dört gün içinde bize iade etmeli veya teslim etmelisiniz. Malları on dört günlük süre dolmadan gönderirseniz son teslim tarihi karşılanmış olur.

Malları iade etmenin doğrudan masraflarını karşılarsınız.

Paketle gönderilebilecek ürünler için bu maliyetlerin yaklaşık olarak olması beklenmektedir. Paket başına 5-25 € (boyut ve ağırlığa bağlı olarak).

Paket olarak gönderilemeyen mallar için (nakliye şirketi tarafından palet üzerinde sevk edilir), yaklaşık 200 TL tutarındaki iade nakliye masraflarından siz sorumlu olacaksınız. Euro palet başına 70-100 €, çok hacimli tekli ürünler veya tekli palet gönderileri için yaklaşık. Gönderi başına 150 € Almanya içinde.

Alıcı ayrıca yurt dışından iade masraflarını da üstlenir. Bu maliyetler Almanya'dakinden daha yüksek olabilir. AB'deki farklı ülkelerden dolayı burada kesin bir değer ölçülememektedir.

Bu bilgiler size yol gösterme amaçlıdır ve mobilya mağazalarındaki tipik iade nakliye maliyetlerine dayanmaktadır. Gerçek maliyetler, özellikle büyük veya ağır mallar için, bireysel durumlarda değişiklik gösterebilir.

İptal politikasının sonu

****************************************************************************************************

§7 İptal formu

Örnek iptal formu

(Sözleşmeyi iptal etmek istiyorsanız lütfen bu formu doldurup geri gönderin.)

(*) Uygun olmayanları silin.

§8 Garanti

Yasal garanti düzenlemeleri geçerlidir.

§9 Sözleşme dili

Sözleşmeye bağlı olarak mevcut olan tek dil Almancadır.

****************************************************************************************************

§10 Müşteri hizmetleri

Müşteri hizmetleri ekibimiz hafta içi 08:30 - 17:30 arası soru, şikayet ve itirazlara cevap vermek için hazırdır.

Faks: 023153021888
E-posta: dükkan@stil-ambiente.de

mevcut.

****************************************************************************************************

Ekim 2022 itibarıyla şartlar ve koşullar

Ücretsiz Şartlar ve Koşullar agb.de tarafından oluşturuldu