Условия обслуживания

Общие условия компании Stil-Ambiente

§1 Действительность для предпринимателей и определения терминов

(1) Следующие общие положения и условия применяются ко всем поставкам между нами и потребителем в версии, действующей на момент заказа.

Потребителем является любое физическое лицо, которое заключает юридическую сделку в целях, которые не могут быть преимущественно отнесены к их коммерческой или независимой профессиональной деятельности (§ 13 BGB).

§2 Заключение договора, хранение текста договора

(1) Следующие правила заключения договора применяются к заказам через наш интернет-магазин http://www.stil-ambiente.de.

(2) Если договор заключен, к нему прилагается договор.

выполнено.

(3) Презентация товаров в нашем интернет-магазине не является юридически обязывающим договорным предложением с нашей стороны, а является лишь ни к чему не обязывающим приглашением потребителя заказать товар. Заказывая желаемый товар, потребитель делает обязывающее предложение о заключении договора купли-продажи.
(4) При получении заказа в нашем интернет-магазине применяются следующие правила: Потребитель представляет обязывающее договорное предложение, успешно выполнив процедуру заказа, предусмотренную в нашем интернет-магазине.

Заказ происходит в следующие этапы:

Прежде чем заказ будет отправлен в обязательном порядке, потребитель может вернуться на веб-сайт, на котором записана информация о клиенте, нажав кнопку «Назад» в интернет-браузере, который он использует, и после проверки своих данных и исправления любых ошибок ввода или отмены процесса заказа, закрыв интернет-браузер. Мы немедленно подтверждаем получение заказа автоматически сгенерированным электронным письмом («подтверждение заказа»). На этом мы принимаем ваше предложение.

(5) Хранение текста договора для заказов через наш интернет-магазин: мы вышлем вам данные заказа и наши общие положения и условия по электронной почте. Вы можете ознакомиться с условиями в любое время по адресу https://www.stil-ambiente.de/agb. По соображениям безопасности данные вашего заказа больше не доступны через Интернет.

§3 Цены, стоимость доставки, оплата, срок оплаты

(1) Указанные цены включают установленный законом налог с продаж и другие компоненты цены. Кроме того, есть расходы на доставку. Для покупок за пределами Европейского Союза НДС не включен.

(2) Потребитель имеет возможность оплаты заранее, прямым дебетом, PayPal, кредитной картой (Visa, Mastercard, American Express).

(3) Если потребитель выбрал предоплату, он обязуется оплатить покупную цену сразу после заключения договора.

§4 Доставка

(1) Товары, имеющиеся на складе, готовы к отправке в течение 7 дней. Доставка осуществляется не позднее 14 рабочих дней. Для товаров, которых нет на складе, время доставки может составлять несколько недель. Срок доставки в случае предоплаты исчисляется на следующий день после платежного поручения банку, ответственному за перевод, а для всех других способов оплаты - на следующий день после заключения договора. Если срок выпадает на субботу, воскресенье или праздничный день в месте доставки, срок заканчивается на следующий рабочий день.

(2) Риск случайной утраты и случайного повреждения проданного товара, даже в случае покупки по почте, переходит к покупателю только тогда, когда товар передан покупателю.

§5 Сохранение права собственности

Мы оставляем за собой право собственности на товар до полной оплаты покупной цены.

****************************************************************************************************

§6 Право выхода клиента из числа потребителей:

Право на отказ для потребителей

Право на выход распространяется на страны Европейского Союза. Третьи страны исключены.
Потребители имеют право на отказ в соответствии со следующими положениями, согласно которым потребителем является любое физическое лицо, которое заключает юридическую сделку для целей, которые не могут быть преимущественно отнесены ни к их коммерческой, ни к независимой профессиональной деятельности:

Политика отмены

Право на отзыв
Право на выход распространяется на страны Европейского Союза. Третьи страны исключены.

Вы имеете право расторгнуть настоящий договор в течение четырнадцати дней без объяснения причин.

Срок отмены составляет четырнадцать дней со дня, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступили во владение товаром.

Чтобы воспользоваться своим правом на отказ, вам необходимо связаться с нами.

проинформировать вас о своем решении выйти из настоящего договора посредством четкого заявления (например, письмом, отправленным по почте, факсу или электронной почте). Вы можете использовать прилагаемый образец формы отказа, хотя это не является обязательным.

Последствия отзыва

Если вы отзовете этот договор, мы должны возместить вам все платежи, которые мы получили от вас, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникающих в результате выбора вами типа доставки, отличного от самой дешевой стандартной доставки, предлагаемой нами), немедленно и не позднее, чем в течение четырнадцати дней со дня, когда мы получили уведомление об отзыве вами настоящего договора. Для этого погашения мы используем тот же метод оплаты, который вы использовали для исходной транзакции, если с вами не было прямо согласовано иное; ни при каких обстоятельствах с вас не будут взиматься какие-либо комиссии в результате этого погашения.

Мы можем отказать в выплате до тех пор, пока мы не получим товар обратно или пока вы не предоставите доказательства того, что вы отправили товар обратно, в зависимости от того, что наступит раньше.

Вы должны вернуть или передать нам товар немедленно и в любом случае не позднее четырнадцати дней со дня, когда вы сообщите нам об отказе от настоящего договора. Срок считается соблюденным, если вы отправите товар до истечения четырнадцатидневного срока.

Вы несете прямые расходы по возврату товара.

Ожидается, что для товаров, которые можно отправить посылкой, эти расходы составят приблизительно 5-25 евро за пакет (в зависимости от размера и веса).

Для товаров, которые не могут быть отправлены посылками (отправлены экспедитором на поддоне), вы несете ответственность за расходы по обратной доставке в размере ок. 70-100 € за европоддон, для очень громоздких отдельных предметов или отправок отдельных поддонов до ок. 150 € за отправку внутри Германии.

Покупатель также несет расходы по возврату из-за границы. Эти затраты могут быть выше, чем в Германии. Точную стоимость здесь невозможно определить количественно из-за разных стран ЕС.

Эта информация предназначена для вашего сведения и основана на типичных затратах на обратную доставку в мебельных магазинах. Фактические затраты могут варьироваться в отдельных случаях, особенно для особо крупных или тяжелых товаров.

Конец политики отмены

****************************************************************************************************

§7 Форма отмены

Образец формы отказа

(Если вы хотите расторгнуть договор, заполните эту форму и отправьте ее обратно.)

(*) Удалите то, что неприменимо.

§8 Гарантия

Применяются законодательные положения о гарантии.

§9 Язык договора

Единственным доступным языком договора является немецкий.

****************************************************************************************************

§10 Обслуживание клиентов

Наша служба поддержки клиентов готова ответить на вопросы, жалобы и возражения в будние дни с 8:30 до 17:30.

Факс: 023153021888
Электронная почта: магазин@stil-ambiente.de

доступен.

****************************************************************************************************

Условия использования по состоянию на октябрь 2022 г.

Бесплатные Условия использования создано agb.de