Warunki świadczenia usług

Ogólne warunki firmy Stil-Ambiente

§1 Obowiązywanie wobec przedsiębiorców i definicje pojęć

(1) Poniższe ogólne warunki handlowe mają zastosowanie do wszystkich dostaw pomiędzy nami a konsumentem w wersji obowiązującej w chwili złożenia zamówienia.

Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, których nie można w przeważającej mierze przypisać jej działalności handlowej lub niezależnej działalności zawodowej (§ 13 BGB).

§2 Zawarcie umowy, przechowywanie tekstu umowy

(1) Poniższe przepisy dotyczące zawarcia umowy mają zastosowanie do zamówień za pośrednictwem naszego sklepu internetowego http://www.stil-ambiente.de.

(2) Jeżeli umowa zostaje zawarta, umowa jest z nią dołączona

zrealizowany.

(3) Prezentacja towaru w naszym sklepie internetowym nie stanowi z naszej strony prawnie wiążącej oferty umownej, a jedynie niewiążące zaproszenie konsumenta do złożenia zamówienia. Zamawiając żądany towar, Konsument składa wiążącą ofertę zawarcia umowy kupna.
(4) W przypadku otrzymania zamówienia w naszym sklepie internetowym obowiązują następujące zasady: Konsument składa wiążącą ofertę umowy, pomyślnie przechodząc procedurę zamówienia przewidzianą w naszym sklepie internetowym.

Zamówienie odbywa się w następujących krokach:

Konsument przed wiążącym wysłaniem zamówienia może wrócić do strony internetowej, na której zapisane są dane Klienta, poprzez naciśnięcie przycisku „Wstecz” w przeglądarce internetowej, z której korzysta, po sprawdzeniu swoich danych i skorygowaniu ewentualnych błędów we wprowadzonych danych lub anulowaniu procesu składania zamówienia poprzez zamknięcie przeglądarki internetowej. Otrzymanie zamówienia potwierdzamy natychmiast automatycznie wygenerowanym e-mailem („potwierdzenie zamówienia”). W związku z tym akceptujemy Twoją ofertę.

(5) Przechowywanie tekstu umowy w przypadku zamówień za pośrednictwem naszego sklepu internetowego: Dane dotyczące zamówienia i nasze ogólne warunki wyślemy Państwu e-mailem. Z regulaminem można się zapoznać w każdej chwili pod adresem https://www.stil-ambiente.de/agb. Ze względów bezpieczeństwa szczegóły Twojego zamówienia nie są już dostępne przez Internet.

§3 Ceny, koszty przesyłki, płatność, termin płatności

(1) Podane ceny zawierają ustawowy podatek obrotowy i inne składniki ceny. Do tego dochodzą ewentualne koszty wysyłki. W przypadku zakupów spoza Unii Europejskiej podatek VAT nie jest wliczony w cenę.

(2) Konsument ma możliwość zapłaty z góry, polecenia zapłaty, PayPal, karty kredytowej (Visa, Mastercard, American Express).

(3) Jeżeli konsument wybrał płatność z góry, zobowiązuje się do zapłaty ceny zakupu niezwłocznie po zawarciu umowy.

§4 Dostawa

(1) Artykuły znajdujące się w magazynie są gotowe do wysyłki w ciągu 7 dni. Dostawa następuje najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych. W przypadku artykułów, których nie ma w magazynie, czas wysyłki może wydłużyć się do kilku tygodni. Termin dostawy w przypadku płatności z góry biegnie następnego dnia po złożeniu dyspozycji zapłaty do banku odpowiedzialnego za przelew, a w przypadku pozostałych form płatności następnego dnia po zawarciu umowy. Jeżeli termin przypada na sobotę, niedzielę lub święto państwowe w miejscu dostawy, termin upływa następnego dnia roboczego.

(2) Ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia się sprzedanego przedmiotu, nawet w przypadku sprzedaży wysyłkowej, przechodzi na kupującego dopiero w momencie wydania przedmiotu kupującemu.

§5 Zastrzeżenie własności

Zastrzegamy sobie prawo własności towaru do chwili całkowitej zapłaty ceny zakupu.

****************************************************************************************************

§6 Prawo odstąpienia od umowy przysługujące Klientowi jako konsumentowi:

Prawo odstąpienia od umowy dla konsumentów

Prawo do odstąpienia od umowy przysługuje krajom należącym do Unii Europejskiej. Kraje trzecie są wyłączone.
Konsumentom przysługuje prawo odstąpienia od umowy na zasadach określonych poniżej, przy czym konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celu, którego nie można w przeważającej mierze przypisać ani jej działalności zarobkowej, ani samodzielnej działalności zawodowej:

Zasady anulowania

Prawo do odstąpienia od umowy
Prawo do odstąpienia od umowy przysługuje krajom należącym do Unii Europejskiej. Kraje trzecie są wyłączone.

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podawania przyczyny.

Termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia niebędąca przewoźnikiem objęła towar w posiadanie.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz się z nami skontaktować

poinformować Cię o decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Możesz skorzystać z załączonego przykładowego formularza odstąpienia od umowy, choć nie jest to obowiązkowe.

Konsekwencje odwołania

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a najpóźniej w terminie czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Państwa odstąpieniu od niniejszej umowy. W przypadku tej spłaty używamy tej samej metody płatności, jakiej użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej; w żadnym wypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Możemy odmówić zwrotu płatności do czasu otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Musisz zwrócić lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu czternastu dni.

Ponoszą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

W przypadku przedmiotów, które można wysłać paczką, koszty te szacuje się na ok 5-25 € za paczkę (w zależności od rozmiaru i wagi).

W przypadku towarów, których nie można wysłać w paczkach (wysłanych przez spedytora na palecie), będziesz odpowiedzialny za koszty przesyłki zwrotnej w wysokości ok. 70-100 € za europaletę, dla bardzo dużych pojedynczych przedmiotów lub pojedynczych przesyłek paletowych do ok. 150 € za przesyłkę na terenie Niemiec.

Kupujący ponosi również koszty zwrotów z zagranicy. Koszty te mogą być wyższe niż w Niemczech. Dokładnej wartości nie można tutaj określić ilościowo ze względu na różne kraje w UE.

Informacje te mają charakter informacyjny i opierają się na typowych kosztach wysyłki zwrotnej w sklepach meblowych. Rzeczywiste koszty mogą się różnić w poszczególnych przypadkach, szczególnie w przypadku szczególnie dużych i ciężkich towarów.

Koniec polityki anulowania

****************************************************************************************************

§7 Formularz odstąpienia od umowy

Przykładowy formularz anulowania

(Jeśli chcesz odstąpić od umowy, prosimy o wypełnienie niniejszego formularza i odesłanie go.)

(*) Niepotrzebne skreślić.

§8 Gwarancja

Obowiązują ustawowe przepisy dotyczące gwarancji.

§9 Język umowy

Jedynym dostępnym językiem umownym jest język niemiecki.

****************************************************************************************************

§10 Obsługa Klienta

Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny, aby odpowiedzieć na pytania, skargi i zastrzeżenia w dni powszednie od 8:30 do 17:30

Faks: 023153021888
E-mail: sklep@stil-ambiente.de

dostępne.

****************************************************************************************************

Regulamin na październik 2022r

Bezpłatny Regulamin stworzony przez agb.de