Αποστολή

Ναυτιλία & παράδοση

Ισχύουν οι ακόλουθοι όροι:

Προϋποθέσεις αποστολής

Αυτοί οι όροι αποστολής ισχύουν για όλες τις παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω της ιστοσελίδας μας Stil-Ambiente.de.

Παραδίδουμε σε όλες τις χώρες της ΕΕ, συμπεριλαμβανομένων των νησιών, καθώς και σε πολλές χώρες εκτός ΕΕ, όπως η Ελβετία και η Αγγλία. Οι παραδόσεις στις ΗΠΑ περιορίζονται σε είδη που δεν αποστέλλονται με μεταφορέα. Τα αγαθά που αποστέλλονται με φορτηγό αποστέλλονται στις ΗΠΑ μόνο σε περίπτωση μαζικών παραγγελιών.

Κόστος αποστολής (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ)

Τα έξοδα αποστολής θα υπολογιστούν μόλις καταχωρίσετε τη διεύθυνσή σας και θα εμφανιστούν πριν από τη διαδικασία παραγγελίας/ολοκλήρωσης της αγοράς.

Τα είδη που βρίσκονται σε απόθεμα είναι έτοιμα για αποστολή εντός 7 ημερών. Η παράδοση θα γίνει το αργότερο εντός 14 εργάσιμων ημερών. Τα είδη που δεν είναι σε απόθεμα ενδέχεται να χρειαστούν αρκετές εβδομάδες για να αποσταλούν. Η προθεσμία παράδοσης σε περίπτωση πληρωμής με προκαταβολή είναι η επομένη της αποστολής της εντολής πληρωμής στην τράπεζα που είναι υπεύθυνη για τη μεταφορά και για όλους τους άλλους τρόπους πληρωμής η επομένη της σύναψης της σύμβασης. Εάν η προθεσμία συμπίπτει με Σάββατο, Κυριακή ή αργία στον τόπο παράδοσης, η προθεσμία λήγει την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας και τυχαίας φθοράς του πωλούμενου αντικειμένου δεν μεταβιβάζεται στον αγοραστή μέχρι την παράδοση του αντικειμένου στον αγοραστή, ακόμη και στην περίπτωση πώλησης με αποστολή.

  • Ο παραλήπτης πρέπει να είναι παρών κατά την παράδοση. Εάν ο παραλήπτης απουσιάζει, το δέμα θα κατατεθεί στο πλησιέστερο ταχυδρομείο.
  • Εάν οι προσπάθειες παράδοσης αποτύχουν, το δέμα θα μας επιστραφεί και ενδέχεται να προκύψουν πρόσθετα έξοδα.

Αποστέλλουμε με τις ακόλουθες ναυτιλιακές εταιρείες:

  1. Deutsche Post DHL Group: DHL DHL: Ένας από τους μεγαλύτερους και πιο γνωστούς παρόχους υπηρεσιών μεταφοράς στη Γερμανία. Προσφέρει τόσο εθνικές όσο και διεθνείς μεταφορές.

  2. Hermes: Ένας άλλος μεγάλος πάροχος υπηρεσιών μεταφοράς που είναι κυρίως γνωστός για τη μεταφορά δεμάτων στο ηλεκτρονικό λιανεμπόριο.

  3. DPD (Dynamic Parcel Distribution): Προσφέρει υπηρεσίες παράδοσης δεμάτων και ταχυμεταφορών και χρησιμοποιείται ευρέως στη Γερμανία.

  4. GLS (General Logistics Systems): Ένας ευρωπαϊκός πάροχος υπηρεσιών μεταφοράς που δραστηριοποιείται επίσης στη Γερμανία και προσφέρει μια σειρά επιλογών μεταφοράς.

  5. UPS (United Parcel Service): Ένας πάροχος διεθνών υπηρεσιών μεταφοράς με εκτεταμένο δίκτυο που καλύπτει επίσης τη Γερμανία.

  6. FedEx: Γνωστή για τις διεθνείς ταχυμεταφορές και διαθέτει επίσης διάφορες επιλογές αποστολής εντός της Γερμανίας.

  7. TNT: Ένας άλλος πάροχος υπηρεσιών διεθνών μεταφορών που δραστηριοποιείται επίσης στη Γερμανία και προσφέρει διάφορες επιλογές αποστολής.

  8. trans-o-flex: Ειδικεύεται στη μεταφορά φαρμακευτικών προϊόντων και άλλων ευαίσθητων αγαθών.

  9. GO! Express & Logistics: Προσφέρει εξειδικευμένες υπηρεσίες ταχυμεταφορών και ταχυμεταφορών.

  10. Μεταφορείς εμπορευμάτων: Για μεγαλύτερες αποστολές και ειδικές συνθήκες (π.χ. μεταφορά υπό ελεγχόμενη θερμοκρασία), υπάρχουν επίσης αρκετές εταιρείες διαμεταφορών που προσφέρουν υπηρεσίες μεταφοράς.

Αποστολή μεγάλων επίπλων με μεταφορική εταιρεία

Αυτό πραγματοποιείται από την εταιρεία μεταφορών μας. Ο μεταφορέας μας θα επικοινωνήσει μαζί σας τηλεφωνικά, ώστε να κανονίσετε την προτιμώμενη ώρα παράδοσης (Δευτέρα έως Παρασκευή μεταξύ 9 π.μ. και 4 μ.μ.).

Για να καταστεί δυνατή η παράδοση, παρακαλούμε να θυμηθείτε να δώσετε έναν αριθμό τηλεφώνου κατά τη διάρκεια της ημέρας (κατά προτίμηση αριθμό κινητού τηλεφώνου) στο checkout/στην παραγγελία. Η παράδοση γίνεται στην άκρη του πεζοδρομίου, δηλαδή ο μεταφορέας είναι υπεύθυνος μόνο για την παράδοση στην πρόσοψη του σπιτιού, αλλά όχι για τη μεταφορά στο διαμέρισμα/σπίτι σας..

Παρακαλείστε επίσης να σημειώσετε ότι η παράδοση και στις δύο περιπτώσεις του πρακτορείου αποστολής Δευτέρα έως Παρασκευή μεταξύ 9 π.μ. και 4 μ.μ. μπορεί να πραγματοποιηθεί. Η παράδοση το Σάββατο δεν είναι δυστυχώς δυνατή.

Εάν οι προσπάθειες παράδοσης αποτύχουν, η αποστολή θα μας επιστραφεί και ενδέχεται να προκύψουν πρόσθετα έξοδα.

Μόλις η παραγγελία σας φύγει από την αποθήκη μας, θα λάβετε επιβεβαίωση αποστολής μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτή η επιβεβαίωση περιέχει μια επισκόπηση όλων των σημαντικών πληροφοριών σχετικά με την παραγγελία σας.

Όροι παράδοσης

  • Ο παραλήπτης θα πρέπει να είναι παρών κατά την παράδοση. Εάν απουσιάζει, το δέμα θα αφεθεί στο πλησιέστερο ταχυδρομείο.
  • Εάν οι προσπάθειες παράδοσης αποτύχουν, το δέμα θα μας επιστραφεί και ενδέχεται να προκύψουν πρόσθετα έξοδα.

Ευθύνη και αποζημίωση

Δεν ευθυνόμαστε για καθυστερήσεις ή ζημιές που είναι πέρα από τον έλεγχό μας (π.χ. ανωτέρα βία, απεργίες κ.λπ.).

Μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;

Ναι, μετά την αποστολή της παραγγελίας σας θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τον αριθμό παρακολούθησης.