Allmänna villkor för företag

den Stil-Ambiente Design UG (begränsat ansvar)

Från och med: maj 2026

1 § Tillämpningsområde

Dessa allmänna villkor (GTC) gäller för alla avtal som ingås via vår onlinebutik mellan Stil-Ambiente Design UG (begränsat ansvar) (hädanefter ”Säljaren”) och dess kunder. Kunder i den mening som avses i dessa Allmänna Villkor är både konsumenter (§ 13 BGB) och företagare (§ 14 BGB). En konsument är varje fysisk person som sluter en juridisk transaktion för ändamål som inte i första hand kan hänföras till deras kommersiella eller oberoende yrkesverksamhet. En företagare är en fysisk eller juridisk person eller ett partnerskap med rättskapacitet som vid ingåendet av en rättslig transaktion agerar i utövandet av sin kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet. Avvikande villkor för kunden kommer endast att bli en del av avtalet om deras giltighet uttryckligen har överenskommits skriftligen.

2 § Ingående av kontrakt och omedelbar betalning

(1) Presentationen av produkterna i nätbutiken utgör inte ett juridiskt bindande erbjudande, utan snarare en icke-bindande inbjudan till beställning (s.k. invitatio ad offerendum).

(2) Genom att klicka på beställningsknappen ger kunden ett bindande erbjudande om att köpa varorna som finns i kundvagnen.

(3) Tidpunkten då avtalet ingås beror på den betalningsmetod som kunden valt:

  • Om du väljer en betalningsmetod med omedelbar debitering (t.ex. PayPal, kreditkort, Giropay, Sofortüberweisung, Apple Pay, Google Pay), ingås avtalet i det ögonblick som kunden framgångsrikt initierar betalningstransaktionen genom att klicka på knappen som slutför köpet (eller genom att bekräfta betalningen med betaltjänstleverantören).

  • För alla andra betalningsmetoder (t.ex. förskottsbetalning via klassisk banköverföring, köp på konto) ingås avtalet först när en uttrycklig orderbekräftelse skickas per e-post inom två dagar eller när varorna levereras.

(4) Kontraktstexten sparas. Beställningsinformationen och dessa allmänna villkor kommer att skickas till kunden via e-post.

§ 3 Priser och betalning

Alla priser för konsumenter inkluderar lagstadgad moms. För företagare inkluderar priserna även lagstadgad moms, om inte annat anges. Fraktkostnader visas separat. Betalningsmetoder som är tillgängliga inkluderar förskottsbetalning, PayPal, kreditkort och andra betalningsmetoder som erbjuds i butiken. Köpeskillingen förfaller omedelbart efter att avtalet ingåtts.

§ 4 Leverans och reservation av egenleverans

(1) Leveranstider finns i respektive produktbeskrivning i webshopen.

(2) Leveranstiderna förlängs på lämpligt sätt i händelse av force majeure eller andra oförutsebara händelser som vi inte är ansvariga för.

(3) Delleveranser är tillåtna så länge de är rimliga för kunden.

(4) Bokning för självleverans: Om den beställda produkten är permanent otillgänglig på grund av att vi inte levereras av vår leverantör utan vår egen förskyllan trots att en kongruent täckningstransaktion har slutits (ett leveransavtal för de erforderliga varorna ingåtts i tid), förbehåller vi oss rätten att frånträda avtalet. I det här fallet kommer vi att informera kunden omedelbart om bristen och omedelbart återbetala eventuella motprestationer.

5 § Äganderättsförbehåll

Varorna förblir vår egendom tills full betalning har erlagts. Vi förbehåller oss äganderätten till företagare tills alla anspråk som härrör från den pågående affärsrelationen har reglerats i sin helhet.

6 § Ångerrätt

(1) Den lagstadgade ångerrätten gäller endast för konsumenter i den mening som avses i § 13 i den tyska civillagen (BGB) som har sin hemvist eller vanliga vistelseort i en medlemsstat i Europeiska unionen (EU).

(2) Konsumenter utanför Europeiska unionen och företagare (§ 14 BGB) har ingen lagstadgad ångerrätt.

(3) Den separata avbokningspolicyn och exempelformuläret för avbokning är en del av dessa allmänna villkor.

§ 7 Garanti och begagnade varor

(1) För konsumenter: De lagstadgade garantirättigheterna gäller. För begagnade varor gäller följande: Den lagstadgade garantitiden för reklamationer för defekter förkortas till ett år från leverans av varan. Denna förkortning av garantitiden gäller dock endast om konsumenten särskilt informerats om förkortningen av preskriptionstiden innan han lämnade sin avtalsförsäkran och förkortningen uttryckligen och separat avtalats i avtalet.

Förkortningen av garantitiden gäller uttryckligen inte för:

  • Skadeståndsanspråk till följd av skada på liv, kropp eller hälsa som grundar sig på ett uppsåtligt eller oaktsamt pliktbrott av säljaren,

  • Skadeståndsanspråk för andra skador som grundar sig på ett uppsåtligt eller grovt oaktsamt pliktbrott av säljaren,

  • ansvar enligt produktansvarslagen eller vid lämnade garantier.

(2) För företagare:

  • Garantitiden för nya varor är ett år från leverans av varorna, i den utsträckning som lagen tillåter.

  • Garantin är utesluten för begagnade varor, såvida inte ett fel har dolts på ett bedrägligt sätt eller påverkar en lämnad garanti.

  • Säljaren har rätt till kompletterande prestation efter eget gottfinnande genom reparation eller ersättningsleverans.

  • Skadeståndsanspråk förblir opåverkade i den utsträckning lagen tillåter (särskilt i fall av uppsåt, grov vårdslöshet och skada på liv, kropp och hälsa).

8 § Skyldighet att granska och anmäla klagomål för företagare (377 § HGB)

Entreprenörer ska noggrant inspektera de levererade varorna omedelbart efter mottagandet. Uppenbara fel ska anmälas skriftligen senast fem arbetsdagar efter mottagandet av varan. Dolda fel ska anmälas skriftligen omedelbart efter att de upptäckts. Om det inte förekommer någon felanmälan i tid, anses varorna vara godkända med avseende på det aktuella felet, förutsatt att § 377 i den tyska handelslagen (HGB) gäller.

9 § Ansvar

Vi är fullt ansvariga för uppsåt och grov vårdslöshet. Vi är ansvariga för mindre vårdslöshet endast vid brott mot väsentliga avtalsförpliktelser (kardinalförpliktelser) och begränsat till förutsebar, avtalstypisk skada. Ansvarsbegränsningarna gäller inte vid skada på liv, kropp eller hälsasåsom enligt produktansvarslagen eller med lämnade garantier.

 

10 § Transportskada

Konsumenter uppmanas att rapportera uppenbara transportskador till levereraren så snart som möjligt. Underlåtenhet att göra ett reklamation eller att kontakta oss får inga konsekvenser för konsumentens lagstadgade garantirättigheter, men hjälper oss att hävda våra egna krav mot transportföretaget. Entreprenörer ska omedelbart dokumentera eventuella synliga transportskador till transporttjänstleverantören och anmäla det till oss.

11 § Dataskydd

Information om behandling av personuppgifter finns i vår dataskyddsförklaring.

12 § Avtalsspråk

Avtalsspråket är uteslutande tyska.

13 § Gällande lag

Lagen i Förbundsrepubliken Tyskland är tillämplig, exklusive FN:s konvention om avtal för internationella försäljningar av varor. Detta lagval gäller endast konsumenter i den mån det inte tar bort från de obligatoriska konsumentskyddsbestämmelserna i det land där de har sin vanliga vistelseort.

§ 14 Domstolsort

Den exklusiva jurisdiktionen för företagare är Dortmund. De lagstadgade jurisdiktionsreglerna gäller för konsumenter.

§ 15 Tvistlösning för konsumenter (OS-plattform & VSBG)

(1) Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för onlinetvistlösning (OS), som du kan hitta på följande länk: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Vår e-postadress är: [Infoga din e-postadress här].

(2) Vi är inte skyldiga att delta i ett tvistlösningsförfarande inför en konsumentskiljenämnd och är i allmänhet inte villiga att göra det.

§ 16 Slutbestämmelser / avskiljbarhetsklausul (endast för B2B)

(1) Tillämplighet för företagare (B2B): Om enskilda bestämmelser i dessa allmänna villkor är eller blir ineffektiva helt eller delvis, förblir effektiviteten av de återstående bestämmelserna opåverkad. Avtalsparterna förbinder sig att ersätta en ogiltig bestämmelse med en effektiv bestämmelse som ligger närmast det ekonomiska syftet med den ogiltiga bestämmelsen. Detsamma gäller eventuella kryphål i regelverket.

(2) Tillämplighet för konsumenter (B2C): I motsats till punkt 1 gäller den rättsliga föreskriften i § 306 i den tyska civillagen (BGB) på avtal med konsumenter. En ineffektiv klausul leder inte till ogiltigförklaring av hela avtalet; Lagbestämmelserna ska ersätta den ineffektiva klausulen.

Skicka ångerförfrågan

Vänligen fyll i följande formulär för att skicka din ångerförfrågan.