Palautuskäytäntö
Peruutusehdot
Kuluttajilla on peruuttamisoikeus seuraavien ehtojen mukaisesti. Kuluttaja on luonnollinen henkilö, joka tekee oikeustoimen sellaiseen tarkoitukseen, jota ei voida ensisijaisesti katsoa hänen kaupalliseen tai itsenäiseen ammatilliseen toimintaansa.
Peruuttamisoikeus koskee ainoastaan tilauksia Euroopan unionin maista. Kolmansiin maihin toimitetuissa toimituksissa ei ole peruuttamisoikeutta.
Sinulla on oikeus irtisanoa tämä sopimus neljäntoista päivän kuluessa syytä ilmoittamatta.
Peruutusaika on neljätoista päivää siitä päivästä, jona sinä tai sinun nimeämäsi kolmas osapuoli - joka ei ole rahdinkuljettaja - on saanut tavaran haltuunsa.
Käyttääksesi peruuttamisoikeuttasi sinun tulee ottaa meihin yhteyttä
Stil-Ambiente Design UG (rajoitettu vastuu)
Timo Zimmermann
Lindemannstrasse 48
D-44137 Dortmund
Sähköposti: shop@stil-ambiente.de
Faksi: +49 231 53 02 18 88
Rekisteröintituomioistuin: Dortmund District Court
Rekisteröintinumero: HRB 34691
ilmoittaa sinulle päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus selkeällä ilmoituksella (esim. postitse, faksilla tai sähköpostitse lähetetyllä kirjeellä). Voit käyttää oheisen mallin peruutuslomaketta, vaikka se ei ole pakollista.
Peruuttamisen seuraukset
Jos peruutat tämän sopimuksen, meidän on palautettava sinulle kaikki sinulta saamamme maksut - mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat siitä, että olet valinnut muun toimitustavan kuin halvimman tarjoamamme vakiotoimituksen) - välittömästi ja viimeistään neljäntoista päivän kuluessa päivästä, jona saimme ilmoituksen tämän sopimuksen peruuttamisesta.
Tässä takaisinmaksussa käytämme samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä tapahtumassa, ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu. Sinulta ei missään tapauksessa peritä maksuja tästä takaisinmaksusta.
Voimme kieltäytyä palauttamasta, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olet toimittanut todisteet siitä, että olet lähettänyt tavarat takaisin - kumpi on aikaisempi.
Sinun tulee palauttaa tai luovuttaa tavarat meille välittömästi ja joka tapauksessa viimeistään neljäntoista päivän kuluessa päivästä, jona ilmoitit meille tämän sopimuksen peruuttamisesta. Määräaikaa noudatetaan, jos lähetät tavarat ennen kuin neljätoista päivän määräaika on umpeutunut.
Vastaat välittömistä tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista kustannuksista.
Pakettilähetysten osalta näiden kustannusten odotetaan olevan n 5-25 € per paketti (riippuen koosta ja painosta).
Tavaroista, joita ei voida lähettää pakettina (huolitsijan lähettämä lavalla), vastaat palautuskuluista n. 70-100 €/eurolava, erittäin tilaa vieville yksittäisille nimikkeille tai yksittäisille kuormalavoille enintään noin 150 €/lähetys Saksan sisällä.
Ostaja maksaa myös palautuskulut ulkomailta. Nämä kustannukset voivat olla korkeammat kuin Saksassa. Tarkkaa arvoa ei voida määrittää tässä EU:n eri maiden vuoksi.
Nämä tiedot ovat ohjeellisia ja perustuvat tyypillisiin palautuskuluihin huonekaluliikkeissä. Todelliset kustannukset voivat vaihdella yksittäistapauksissa, erityisesti erityisen suurien tai raskaiden tavaroiden osalta.
Peruutusehdot päättyvät
§7 Esimerkki peruutuslomakkeesta
(Jos haluat purkaa sopimuksen, täytä tämä lomake ja lähetä se takaisin.)
Vastaanottaja:
Stil-Ambiente Design UG (rajoitettu vastuu)
Timo Zimmermann
Lindemannstrasse 48
D-44137 Dortmund
Sähköposti: shop@stil-ambiente.de
Minä/perumme täten () minulta/meiltä () tehnyt sopimuksen seuraavien tavaroiden ostosta () / seuraavan palvelun tarjoaminen ()
Tilattu () / vastaanotettu (): __________________
Kuluttajan nimi: ______________________________
Kuluttajan (kuluttajien) osoite: ____________________________
Kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus (vain paperilla): ______________________
Päivämäärä: __________________
(*) Tarpeeton yliviivataan.
§8 Takuu
Lakisääteiset takuumääräykset ovat voimassa.
§9 Sopimuksen kieli
Ainoa sopimuskieli on saksa.
§10 Asiakaspalvelu
Kysymyksiin, valituksiin ja vastalauseisiin liittyvä asiakaspalvelumme on tavoitettavissa arkisin klo 8.30-17.30:
Puh: +49 231 16 71 71 76
Faksi: +49 231 53 02 18 88
Sähköposti: shop@stil-ambiente.de
Ehtojen tila: huhtikuu 2025