Versand

Versand & Lieferung

Es gelten folgende Bedingungen:

Versandbedingungen

Diese Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unsere Website Stil-Ambiente.de aufgegeben werden.

Wir beliefern alle EU Länder samt Inseln sowie viele nicht EU-Länder wie z.B Schweiz, England. Die Lieferungen in die USA sind begrenzt auf Artikel, die nicht mit der Spedition versand werden. Speditionsware wird nur im Falle von Großbestellungen in die USA versandt.

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Die Versandkosten werden berechnet sobald Sie Ihre Anschrift eingegeben haben und werden vor dem Bestellvorgang/ Kaufabschluss angezeigt.

Artikel die Vorrätig sind, sind innerhalb von 7 Tagen versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier spätesten innerhalb von 14 Werktagen. Für Artikel die nicht vorrätig sind können die Versandzeiten mehrere Wochen betragen. Die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.

  • Der Empfänger sollte zum Zeitpunkt der Lieferung anwesend sein. Bei Abwesenheit wird das Paket bei der nächsten Postfiliale hinterlegt.
  • Bei fehlgeschlagenen Zustellversuchen wird die Sendung an uns zurückgesandt und es können zusätzliche Kosten entstehen.

Wir versenden mit folgenden Versandunternehmen:

  1. Deutsche Post DHL Group: Einer der größten und bekanntesten Versanddienstleister in Deutschland. Sie bieten sowohl nationalen als auch internationalen Versand an.

  2. Hermes: Ein weiterer großer Versanddienstleister, der vor allem für den Paketversand im Online-Handel bekannt ist.

  3. DPD (Dynamic Parcel Distribution): Bietet Paket- und Expressversanddienstleistungen an und ist in Deutschland weit verbreitet.

  4. GLS (General Logistics Systems): Ein europäischer Versanddienstleister, der auch in Deutschland aktiv ist und eine Reihe von Versandoptionen bietet.

  5. UPS (United Parcel Service): Ein internationaler Versanddienstleister mit einem weitreichenden Netzwerk, das auch Deutschland abdeckt.

  6. FedEx: Bekannt für internationale Expresslieferungen und hat auch innerhalb Deutschlands verschiedene Versandoptionen.

  7. TNT: Ein weiterer internationaler Versanddienstleister, der auch in Deutschland tätig ist und verschiedene Versandoptionen anbietet.

  8. trans-o-flex: Spezialisiert auf den Versand von Pharmaprodukten und anderen sensiblen Gütern.

  9. GO! Express & Logistics: Bietet spezialisierte Kurier- und Expressdienste an.

  10. Speditionen: Für größere Sendungen und spezielle Bedingungen (z.B. temperaturgeführter Transport) gibt es auch eine Reihe von Speditionsunternehmen, die Versanddienstleistungen anbieten.

Der Versand von Großmöbeln mit Spedition

Dieser erfolgt durch unsere Spedition. Damit Sie mit der Spedition einen Wunschanlieferungstermin (montags bis freitags zwischen 9-16 Uhr.) vereinbaren können, wird sich unsere Spedition mit Ihnen telefonisch in Verbindung setzen.

Um eine Zustellung zu ermöglichen, denken Sie bitte daran in der Kaufabwicklung / Bestellung eine tagsüber erreichbare Telefonnummer (bevorzugt Handynummer) anzugeben. Die Auslieferung erfolgt bis zur sogenannten Bordsteinkante, d. h. die Spedition ist nur für die Lieferung bis vor das Haus, nicht aber für den Transport in Ihre Wohnung/ Haus zuständig.

Bitte beachten Sie außerdem, dass eine Zustellung in beiden Speditionsfällen montags bis freitags zwischen 9-16 Uhr erfolgen kann. Eine Samstagszustellung ist leider ausgeschlossen.

Bei fehlgeschlagenen Zustellversuchen wird die Sendung an uns zurückgesandt und es können zusätzliche Kosten entstehen.

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. In dieser Bestätigung befinden sich noch einmal alle wichtigen Informationen rund um Ihre Bestellung im Überblick.

Zustellbedingungen

  • Der Empfänger sollte zum Zeitpunkt der Lieferung anwesend sein. Bei Abwesenheit wird das Paket bei der nächsten Postfiliale hinterlegt.
  • Bei fehlgeschlagenen Zustellversuchen wird die Sendung an uns zurückgesandt und es können zusätzliche Kosten entstehen.

Haftung und Schadensersatz

Wir haften nicht für Verzögerungen oder Schäden, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z.B. höhere Gewalt, Streiks etc.).

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, nach dem Versand deiner Bestellung erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.